Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de julio de 2026

Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de hanselosorio.com, operado por Osorio Solutions Inc., a través de Hansel Osorio.

Al utilizar este sitio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de utilizarlo.

1. Propósito del sitio

Este sitio proporciona información general sobre:

  • Seguros médicos ACA u Obamacare.

  • Seguros dentales.

  • Seguros de visión.

  • Seguros de audición.

  • Coberturas complementarias.

  • Servicios de orientación y asistencia de seguros.

También permite solicitar una consulta o contacto con un agente.

La información publicada no constituye por sí sola una oferta definitiva, contrato de seguro, confirmación de elegibilidad, aprobación, inscripción ni activación de cobertura.

2. Agente

Hansel Osorio presta servicios como agente de seguros a través de Las Madrinas y Osorio Solutions Inc.

Los servicios solo se ofrecen en estados donde se cuente con las licencias, autorizaciones y nombramientos aplicables.

La disponibilidad de productos puede cambiar según:

  • Estado.

  • Condado.

  • Código postal.

  • Edad.

  • Composición del hogar.

  • Ingresos.

  • Elegibilidad.

  • Período de inscripción.

  • Compañía aseguradora.

  • Red de proveedores.

3. No somos una agencia gubernamental

Este sitio:

  • No es HealthCare.gov.

  • No es un Marketplace estatal.

  • No es operado por una agencia gubernamental.

  • No está patrocinado ni respaldado por el gobierno federal o estatal.

Podemos ayudarte a utilizar plataformas oficiales o autorizadas cuando sea necesario para revisar opciones o completar una solicitud.

4. No se garantizan resultados

No garantizamos que una persona:

  • Sea elegible para una cobertura.

  • Califique para ayuda financiera.

  • Obtenga una prima determinada.

  • Sea aprobada por una compañía.

  • Encuentre una compañía específica en su área.

  • Mantenga los mismos costos o beneficios en años posteriores.

Las decisiones finales corresponden a la compañía aseguradora, el Marketplace o la autoridad competente.

5. Primas desde $0

Cuando el sitio mencione primas desde $0 al mes, esa información aplica únicamente a personas que cumplan los requisitos correspondientes y califiquen para ayuda financiera suficiente.

Una prima de $0 no significa que toda la atención médica sea gratuita.

Pueden aplicar:

  • Deducibles.

  • Copagos.

  • Coseguros.

  • Límites.

  • Exclusiones.

  • Costos fuera de la red.

  • Otros gastos de bolsillo.

6. Activación de una cobertura

Enviar un formulario, recibir una cotización o seleccionar un plan no significa que la cobertura se encuentre activa.

La cobertura solo se considerará activa después de que:

  • La solicitud sea procesada.

  • La compañía o Marketplace confirme la inscripción.

  • Se completen las verificaciones solicitadas.

  • Se realice el primer pago cuando sea requerido.

  • Se cumplan las condiciones correspondientes.

Es responsabilidad del solicitante revisar las comunicaciones oficiales y confirmar la fecha efectiva de su cobertura.

7. Información proporcionada por el usuario

Aceptas proporcionar información completa, correcta y actualizada.

No puedes:

  • Utilizar la identidad de otra persona sin autorización.

  • Proporcionar documentos falsos.

  • Presentar información engañosa.

  • Ocultar cambios relevantes para la elegibilidad.

  • Utilizar el sitio para fraude o actividades ilegales.

La información incorrecta puede afectar la elegibilidad, la cobertura, la ayuda financiera y las obligaciones fiscales.

8. Comparación y selección de planes

Podemos ayudarte a entender diferencias relacionadas con:

  • Primas.

  • Deducibles.

  • Copagos.

  • Redes médicas.

  • Medicamentos.

  • Beneficios.

  • Compañías.

La decisión final corresponde al consumidor.

Antes de seleccionar un plan, debes revisar los documentos oficiales, incluyendo el resumen de beneficios, la red de proveedores, el formulario de medicamentos, las exclusiones y las condiciones aplicables.

9. Formularios y comunicaciones

Al enviar un formulario, autorizas que nos comuniquemos contigo en relación con tu consulta mediante llamada, SMS, WhatsApp o correo electrónico.

Puedes retirar esa autorización en cualquier momento.

La autorización de contacto del sitio no sustituye ningún consentimiento adicional que deba documentarse antes de acceder, completar, revisar o modificar una solicitud del Marketplace.

10. Privacidad

La recopilación y utilización de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

No debes enviar información altamente sensible mediante el formulario público.

11. Sitios y servicios externos

El sitio puede contener enlaces a compañías, Marketplaces, redes sociales y otros servicios externos.

No somos responsables por:

  • Su contenido.

  • Su disponibilidad.

  • Sus políticas de privacidad.

  • Sus decisiones de elegibilidad.

  • Sus errores o interrupciones.

  • Los cambios que realicen en sus productos.

El uso de servicios externos se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas.

12. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, los textos, diseños, gráficos, fotografías propias y demás contenido original de hanselosorio.com pertenecen a Osorio Solutions Inc. o se utilizan con autorización.

No puedes copiar, modificar, reproducir, publicar o distribuir el contenido con fines comerciales sin autorización previa.

Los nombres y logotipos de las compañías aseguradoras pertenecen a sus respectivos propietarios.

La aparición de un logotipo en el sitio no implica patrocinio, exclusividad ni disponibilidad de esa compañía en todas las áreas.

13. Funcionamiento del sitio

Intentamos mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos que funcione sin:

  • Errores.

  • Interrupciones.

  • Demoras.

  • Fallas técnicas.

  • Información temporalmente desactualizada.

Podemos modificar, suspender o retirar partes del sitio cuando sea necesario.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Osorio Solutions Inc. y Hansel Osorio no serán responsables por pérdidas producidas exclusivamente por:

  • Interrupciones técnicas.

  • Errores cometidos por el usuario.

  • Información incorrecta proporcionada por terceros.

  • Cambios efectuados por una aseguradora o Marketplace.

  • Decisiones tomadas sin revisar la documentación oficial.

  • Sitios o servicios externos.

Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas o requisitos legales.

La versión vigente aparecerá en esta página con su fecha de actualización.

16. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de Estados Unidos y del estado de Florida, sin limitar derechos obligatorios que correspondan al consumidor en su estado de residencia.

17. Contacto

Hansel Osorio
Osorio Solutions Inc.
Sitio web: hanselosorio.com
Correo electrónico: hansel.insurance@gmail.com
Miami, Florida, Estados Unidos